ちくりんの里職員研修

2009年　6月3日　全体研修

テーマ
・個別ケアとは（施設長）
・グループワーク（考えてみよう）

グループワーク（考えてみよう）
１、利用者の暮らしの場であるか？
２、利用者の住まいであるか？
３、利用者が主体的に暮らしているか？その為の工夫とは？

Aグループ
　　・生活をする場である。
　　・希望通りの訴えに対して、待たせることもあり、主体的になるように近づけていきたい。
　　・利用者さんが居心地よく思っておられるかは、笑顔がバロメーター。信頼関係を築いていくことを
　　　めざしていきたい。

　Bグループ
　　・居室の設え・スペース等は各個人に合わせてはいるが、生活パターン等も個人に合わせていく必要
　　　がある→職員のシフト調整、他ユニットに協力要請。
　・テレビ、ソファ、テーブル等、リビングに必要なものは置いているが、ユニットの入居者さん全員
　　に合わせるのは難しい→話し合い等出来ていない場合は連絡ノート等活用。
　・２４Ｈシートを活用し、各個人の生活パターンを把握。ユニット内、家人さんと話し合う。各個人
　　の生活パターンに近づけられるよう、場合によっては、他ユニットにヘルプを依頼。

Ｃグループ
　・介護度の違いによって意思表示が出来る出来ない人の差はどうか。
　・現在の状況を家族と情報交換する為にカンファレンスが必要でないか？「思いやりを持ち優しさと
　　傾聴する」

Ｄグループ
　・ご飯を食べてリビングで過ごしてのくり返し。２４Ｈシートもあるが実際に行動がともなわない。
　　全員を見るのは難しい。１人ずつ関わっていくのであれば人数は必要。個人の性格を知って
安心する声掛けが必要。
　・現在個人の住まいになっていない。スタッフも変わらないといけないが施設も変わらないとい
けないと思う。スタッフが疲れていると心のこもったケアは出来ない。スタッフの人数がそろって
いれば入居者の希望通りに出来る事もあるが、それが人数がそろえばできない。シフトの組合
せがあるとよい（入居者の介護度にもよる）。

　Ｅグループ
　　・暮らし/住まいであるか？
　　　　ＡＤＬ高：居室の中に生活がある→スタッフが語りかけないとこもりがち。
　　　　　　　低：居室の中に家具が少なく生活感が感じにくい。→家族とスタッフが連携をとる。
　　・リビングに対して、ユニットごとに差がある為、他のユニットとの工夫を勉強する必要があるの
　　　では？
　　・ユニットの工夫→リビングでのコミュニケーション方法、トイレの目かくし
　　　
Fグループ
　・利用者の暮らしの場であるか。
　・自立者の我慢しているのが見える。
　・忙しさ等で言いにくい雰囲気をスタッフ側で作っている。
・入居者はもちろんではあるけれど家族様自身のくつろげる場所という意味でも大切（未完成）
　・工夫する点として、コミュニケーションを心掛ける。家族の協力で実現できることがあるので
　　話し合う機会を増す。
　・「家です」と説得するより居心地の良い場所を提供する努力をすべきだと思う。
　・少しその人の為に時間をあけるようにもっていく。その気持ちが大切であるのかと思う。
　・設えも大事だが会話も大切。
　・職員目線ではなく利用者目線でみる。
　・ユニットと家族との連携。
　・２４Hシートの活用が必要不可欠。
　・入居者に興味を持つ、興味のあることを知る。
　・スタッフが施設という考え方にとらわれている。スタッフの個別ケア意識を持つ。

【2009/06/18 17:23】 | 未分類 |

2009年5月27日　リーダー研修

テーマ
・リーダー研修施設としての改善
・各ヶ所改善について（インテリア）

・パートスタッフの年次休暇
　　有給休暇の買い取りはなく年度内に使ってもらう。
　　各パートスタッフの有給日数は別紙参照

・５月２９日に入居者インタビューがあります。

・７月４日就職フェアー
　　３A、４Ｂスタッフ参加

・６月４日～６月１６日の間に大学より実習生が来ます。

・研修センター視察
　研修施設としての改善、インテリア改善
　　パブリックスペース・セミパブリックスペースの活用
　　ユニット毎に個性を出してほしい。
　　ユニットのトイレの向きを変えてほしい。
　　AB・ＣＤユニット間に区切りがない。→各ユニット間のスタッフで案を考える。
　　ユニットに死角がない。→ユニットスタッフで考える（予算３万円）

・各ユニット毎に新聞が届きます。ポストをユニット玄関に設置する予定です。

【2009/06/05 17:28】 | 未分類 |

2009年　5月7日　全体研修

テーマ
・新人研修報告（４Bスタッフ）
・車イス研修報告及び実習（２A、３C、４Bスタッフ）
・４F疥癬について

・新人研修報告（４Bスタッフ）内容：新人職員のための「サービスマナーセミナー」　別紙参照
　・組織の原則　
　①２人以上の人の集まり　
　②目的達成のための集団　
　③責任を果たし、協力しあう義務がある

　・職員は全員プロ
　　　１００－１＝０　（１００人の内１人が違うことをすると、１００人皆のミスになる。１人が不適切な事
　　をしていれば、他の皆が同じことをしているように見られる。）

　・指示、命令の受け方ポイント
　　　　「何を指示されているのか」その目的と内容を正確に受け止める（５W1H）指示命令を受け、
　　　メモをとる→復唱し確認する。※指示している人が何をしてほしいと期待しているかも考慮する。

　・報告、連絡のしかた
　　　事実中心で正確に報告する、悪いニュースほど早く報告、相談する。
　　結論から述べる→経過や理由は後で簡潔に報告する

　・車イス研修報告及び実習（２A、３C、４Bスタッフ）別紙参照

　・人は同じ姿勢を長時間続けることはできない！
　　　　一つの座位姿勢でいる時、一定の箇所に圧力が集中して局所に痛みを感じたり、長時間の
　　　姿勢保持で筋肉の疲労を感じた時、無意識に自由に姿勢を変えている。人の座位姿勢は、
　　　常に安楽な座位姿勢と活動するべき座位姿勢の間を往復しながら変動している。

　・高齢者の座位姿勢の変換における特徴
　　　　　座っている総時間が同じでも、変換できる姿勢パターンの数が少ない。わずかしか動くことが
　　　　できない、姿勢を変えられても再びその姿勢が長く継続することになる。
　　　　　その結果、一定箇所の皮膚、軟部組織の局所圧力が上昇。痛み、筋疲労等の様々な苦
　　　　　痛症状を生み、血流低下、筋緊張の亢進などが増悪して行く。

　・４F疥癬について　別紙参照（５月１５日迄に全員提出して下さい）

【2009/05/08 09:34】 | 未分類 |

２００９年４月２２日　リーダー研修

テーマ
　①新人研修（外部）報告（３Bスタッフ）
　②事業報告（各部署）
　③互助会報告（事務）
　④その他

①新人研修（外部）報告－３Ｂスタッフ
　　別紙新人職員のための「サービスマナーセミナー」参照

②事業報告（各部署）
別紙　事業報告の綴り参照
　各ユニットリーダー、ケアマネージャー、管理栄養士、機能訓練士、生活相談員

③事務連絡（事務）
　５月　１日　全職員、入居者対象　健康診断
　５月１１日　救命救急講習　１３：３０～３時間　対象者は昨年の未受講者（別紙参照）
　互助会の収支報告及び今年度の値段設定案（別紙参照）

④その他
　５月　２日　３Ｆ周年会
　５月　３日　映画「おくりびと」上映会・・・一部の御家族より「入居者には酷では無いか」との声も
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　上がったが、あくまでもアカデミー賞の受賞作品として
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　上映会を行う。よって普段の上映会とは区別し、希望や
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　意志を優先させること。
　５月１６日　２Ｆ周年祭
　４Ｆ周年祭は延期とし疥癬が落ち着き次第、再度調整予定。
　東京研修センターからの指導・・・リビングで過ごす入居者がそこで生活感を感じれる様に意識付け　をする。

【2009/04/26 13:22】 | 未分類 |

2009年　4月1日　全体研修

テーマ
①．新人研修紹介
②．第２回ユニット研修フォーラム報告（３B,４Cスタッフ）
③．老人施設部会　研修報告（４Cスタッフ）
④．平成２１年度　目標「個別ケア」について
⑤．その他

①．新人研修紹介
　　　新入職員の自己紹介。

②．第２回ユニット研修フォーラム報告（３B、４Cスタッフ）
　　　ユニットケアの満足度では、入居者とスタッフでは少し違うので、楽しさを一緒に共有する。
　　　居室の設えについては、入居者の方にとって住み心地の良い環境でなければならない。
　　　その方の生活歴を知って環境を整える。

③．老人施設部会　研修報告（４Cスタッフ）
　　　・安全で安心した暮らしを保証できる仕組みづくり
　　　・情報の伝達が大事「聞いたもり」「伝えたつもり」・・・相互の意思確認。

暮らしの援助者としての要件　　　　　　　
　　　１．丈夫であること　　
　　　２．優しさをもつこと　　
　　　３．明るく　　
　　　４．チーム労働ができる
　　　５．向学心　　　
　　　６．明日へつながる仕事ができるか

チームリーダーとしての要素　　　　　　　　　　　　仕事をする上での五大要素

　　　１．調整力がある（目）　　　　　　　　　　　　　　　１．挨拶
　　　２．応用ができる（目）　　　　　　　　　　　　　　２．早起き
　　　３．想像力（口）　　　　　　　　　　　　　　　　　　３．約束　
　　　４．行動力（頭）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　４．報・連・相　　
　　　５．整理、整頓、清潔、清掃　　　　　　　　　　　５．整理、整頓、清潔、清掃

　　　

【2009/04/03 10:19】 | 未分類 |

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